«Моя Оля пришла…»

Есть профессии, в которых ценится умение чувствовать и слышать другого. Социальный работник как раз из таких. Сегодня расскажем об Ольге Исаевой (на снимке) – человеке, для которого забота о людях давно стала частью жизни.

Когда путь
выбирает тебя
Ольга уже четыре года трудится в Рогачевском территориальном центре социального обслуживания населения, хотя путь в эту сферу был вовсе не прямым и заранее спланированным. В профессию она пришла скорее по внутреннему зову, когда в какой-то момент жизни особенно остро понимаешь: пора что-то менять.
Уроженка Быховского района два десятка лет назад переехала в Рогачев к родственникам. Работала на консервно-пивоваренном комбинате, затем была помощником воспитателя. А позже жизнь сама привела ее в социальную службу. Случайно, спонтанно, как говорит Ольга. Но, как оказалось, очень своевременно.
По ее убеждению, социальный работник прежде всего должен быть отзывчивым человеком, умеющим оставить за порогом собственные тревоги и неприятные мысли, чтобы войти к подопечному с открытой душой, теплом и искренним желанием помочь, не раздражаясь и не торопясь.

Одиннадцать судеб –
и ни одной чужой
Уже в половине девятого утра Ольга на работе. Ее ждут одиннадцать подопечных в возрасте от 63 до 92 лет. У каждого из них свой характер, привычки, болезни, радости и воспоминания. И такие жизненные истории, по которым, без преувеличения, можно было бы снимать фильмы.
Кому-то важно вовремя сделать укол инсулина и напомнить о приеме лекарств, кому-то необходимо сварить обед или подсказать график занятий на компьютерных курсах. Посещение магазина и аптеки, уборка, вызов врача, выписка рецептов – за день набирается столько дел, что время пролетает незаметно. Однако самое главное в этой работе далеко не всегда связано с бытовыми заботами. Нередко пожилому человеку нужна не столько помощь по дому, сколько простое человеческое участие и возможность выговориться. В такие моменты Ольга чувствует себя психологом, стараясь внимательно выслушать и подобрать ключик к каждому.
Особенно тяжело, когда подопечные уходят из жизни. Люди, немало повидавшие, пережившие непростые времена, могут многому научить. Ольга внимательно прислушивается к советам и хранит их слова в памяти. Кто-то называет ее дочерью и просит, чтобы именно она обязательно его досмотрела.

Счастье быть нужной
В своей работе Ольге нравится буквально все: возможность помогать людям, ощущать, что ты действительно нужен, идти к подопечным, как к родным. Ей по душе и трудовой коллектив Центра, где каждый находится на своем месте, и руководство, которое во всем поддерживает.
Обращаясь к пожилым людям, Ольга советует не бояться оформлять помощь социального работника. В ТЦСОН ее оказывают квалифицированные специалисты. Здесь хорошо понимают, насколько дорого стоит доверие, ведь социального работника впускают не только в дом, но и в самую душу.
И, пожалуй, самая ценная награда за этот труд – не отчеты и не официальные слова благодарности. А например, такой момент, когда пожилой человек, держа в руках телефон, торопливо завершает разговор словами: «Ну все, моя Оля пришла...»
Разве это не счастье и не лучшее подтверждение того, что ты действительно на своем месте?..

Оксана РОМАНОВА.

Фото Раисы БОРОВОЙ.